Assistant / Assistante de gestion administrative
Emploi
Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Contexte : Le "Dispositif d'Appui à la Coordination", DAC82, vient en appui, dans les domaines social, médico-social et sanitaire, à la prise en charge des patients relevant d'un parcours de santé complexe. Consultez notre site internet pour plus d'informations sur nos missions et activités. Votre mission principale est de participer à l'élaboration d'une réponse globale et coordonnée aux personnes dont le parcours de santé est complexe, quelques soient l'âge, la pathologie, le handicap ou la situation, dans une logique de complémentarité avec l'ensemble des acteurs (professionnels, proches aidants, bénévoles ...). Dans ce cadre vous aurez spécifiquement à : - Assurer l'accueil (principalement téléphonique, parfois en présentiel) et l'écoute des demandes adressées au DAC-82 par les usagers (patients ou leurs proches) ou par les professionnels de santé ou intervenants sociaux. - Collecter les informations complémentaires (de santé, médico-sociales, autres ....) nécessaires, analyser et pré-évaluer la demande d'appui afin de l'orienter la vers une réponse adaptée. En cas de doute sur une situation, ou de complexité au delà de votre capacité de réponse : possibilité de[...]
